word打不开最常见的症状是当我们打开word文档文件的时候，文件无法打开，弹出错误提示对话框，提示：“Microsoft Office Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”之后会看到给用户两个操作选择“发送错误报告”和“不发送”。如果选择“不发送”，Word程序将自动关闭，然后再次运行Word，而且会询问“是否以安全模式启动Word”?如果选择“是”，将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，Word又将弹出这种对话框，不断的循环。遇到这种情况不少办公朋友都十分苦恼，害怕文件因此而打不开，令人抓狂，其实遇到这种情况知道了技巧也就很好解决了，但一般朋友很能找的到问题原因。
遇到word打不开的问题
word打不开解决办法一：删除Normal模板文件
首先我们要先将隐藏的文件都让其显示出来，然后在word安装文档模板文件中删除Normal模板文件即可，操作方法如下：
⒈Normal模板文件一般默认在系统盘(也就是C盘)是隐藏文件，所以第一步设置电脑文件查看方式，将系统隐藏文件也让其显示出来。双击打开“我的电脑”，单击“菜单栏”的“工具”–>“文件夹选项”–>查看，将“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的勾取消，然后将“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”勾上，确定。如下图：
设置显示系统隐藏文件-word打不开操作步骤一
⒉完成第一步之后，下面就简单了，打开路径：C:Documents and SettingsAdministratorapplication datamicrosofttemplates ，你会看见两个文件，将“Normal”删除掉，如下图。
删除Normal模板文件-word打不开步骤二
⒊到这里操作就结束了，我们再去重新启动word软件看看问题是不是就轻松的解决了，如果还不行请使用方法二，win7系统中部分用户反馈方法一无效，使用方法二即可解决。
word打不开解决办法二：删除空白模板文件
⒈如果方法一不可用，那么使用该方法一般都可以解决问题，我们在上面介绍到，进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，这个时候我们选择“菜单栏”的“文件”–>新建文档操作，如下图：
⒉然后我们可以在右边新建文档显示窗口中看到“本机上的模板”如下图：
⒊ 如上图我们点击进入 “本机上的模板”，将会进入word模板选择框，如下图，找到并删除如下图中的“空白文档”确定即可，如下图：
⒋如上图，删除，空白文档，确定之后关闭退出，重新打开word即可发现word打开正常了。
word打不开解决办法三：重新安装word软件
发现不少朋友出现word打不开之后先将word重要文档备份下，然后将原来的word软件卸载掉，重新安装word软件，再去打开，我们也可以发现word打开正常了，由于重新下载word软件比较麻烦，所以不建议采用此种方法。
word打不开解决办法四：系统还原或重新安装系统
选择系统还原或者重新安装系统是解决word打不开的终极解决办法，不过比较麻烦，选择系统还原或者重新安装系统的朋友建议一定要对重要的word文档数据以及电脑其它重要数据进行备份。
注意事项
关于word打不开的解决办法就为大家介绍到这里，笔者推荐大家使用方法一与方法二比较简单快速，如果实在解决不了word打不开的问题可以使用方法三或者方法四中为大家解决的word打不开的操作方法。
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