Word是一款最常用办公自动化的软件,我们的工作生活都离不开它,很多重要的信息都是存储在Word里面的。如果有一天,你打开Word,却出现了“word遇到问题需要关闭”的提示时,不要慌张,看了下面小编提供的方法,你就能轻松解决这样的问题。
解决word遇到问题需要关闭的步骤如下:
第一步,打开word,出现了一个提示,显示着“word遇到问题需要关闭。
第二步,打开资源管理器。
第三步,在资源管理器的上方地址栏中输入:“C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates”,你会发现出现了一个文件“Normal.dot”,这是word公用模板的文件。
第四步,删除这个文件。把它放进回收站或者直接彻夜删除都可以。
第五步,打开word程序,这时word已经可以打开了。
第六步,回到第二步打开的资源管理器处,可以看到又形成了一个新的“Normal.dot”,这时关闭资源管理器即可。
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